Condiciones para protectoras

Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el uso de Amanas por las entidades de protección animal («la protectora») y su personal. La plataforma la ofrece BLOONDE WEB S.L. («Bloonde»), cuyos datos figuran en el Aviso legal. Se aplican junto con los Términos de uso, las Normas de uso y conducta y la Política de privacidad.

La protectora las acepta al darse de alta, por medio de su representante. Si la protectora y Bloonde han acordado por escrito unas condiciones del piloto, estas prevalecen sobre lo que aquí se oponga.

Quién puede usar Amanas como protectora

Pueden hacerlo las entidades que se dedican a la protección y la adopción de animales de compañía y que, según la normativa de su comunidad autónoma y la Ley 7/2023, de protección de los derechos y el bienestar de los animales, estén legalmente constituidas y, cuando corresponda, inscritas o autorizadas. Al darse de alta la protectora declara que cumple esos requisitos y que quien la representa tiene poder suficiente.

Bloonde puede pedir que se acredite lo anterior y puede rechazar o suspender un alta si no se acredita o si existen indicios de que la entidad no cumple.

Altas y cuentas del personal

Cada protectora designa a un responsable, que administra las cuentas de su personal y voluntariado. La protectora responde del uso que hagan de sus cuentas las personas a las que las da, y se compromete a:

dar acceso solo a quien lo necesite y con el rol mínimo imprescindible;
dar de baja de inmediato a quien deje de colaborar;
exigir que no se compartan credenciales y que se cumplan estas condiciones.

Qué ofrece Amanas

Un panel para publicar fichas de animales, recibir y gestionar solicitudes de adopción, valorar la compatibilidad (de forma orientativa) y comunicarse con las familias, con avisos por correo y por el propio panel. En la fecha de estas condiciones, el acceso es gratuito para las protectoras. El servicio está en fase piloto: puede cambiar, tener interrupciones o dejar de ofrecer alguna función.

Obligaciones de la protectora

Publicar solo animales que estén bajo su custodia y mantener las fichas veraces y actualizadas, sin ocultar lo relevante sobre salud, comportamiento u origen del animal.
Cumplir la ley en cada adopción: contrato de adopción propio con las garantías que exigen la Ley 7/2023 y la normativa autonómica (identificación, información sanitaria y de cuidados, esterilización cuando corresponda), y la normativa sobre animales potencialmente peligrosos cuando proceda.
No presentar como adopción lo que sea una venta, ni usar Amanas con ánimo de lucro.
Valorar con criterio propio cada solicitud: la protectora es la única responsable de decidir a quién adopta y del seguimiento posterior.
Cumplir las Normas de uso y conducta, en particular lo previsto para las protectoras.

Amanas no es parte de ninguna adopción, no custodia animales y no responde de las decisiones de la protectora ni de lo que ocurra con el animal antes o después.

Contenidos de la protectora

La protectora garantiza que tiene derecho a publicar las fotografías, textos y logotipos que sube, y que en ellos no aparecen personas identificables sin su consentimiento. Concede a Bloonde una licencia no exclusiva, gratuita y mundial, mientras mantenga su cuenta, para alojarlos, procesarlos y mostrarlos en Amanas y para difundirlos en los canales de Amanas con identificación de la protectora. Puede retirar una ficha o un contenido cuando quiera.

Al subir fotografías, Amanas las redimensiona, elimina la información oculta (como la ubicación GPS), les añade una marca de agua y conserva el original en un almacenamiento privado.

Datos personales de las familias

Una protectora solo accede a los datos de las familias con las que tiene un vínculo activo, que se crea cuando la familia se registra desde su enlace, le envía una solicitud, acepta una solicitud de vinculación o la protectora la da de alta. Respecto a esos datos:

Responsable independiente. La protectora trata los datos de las familias con vínculo activo, para gestionar la adopción, como responsable propio. Bloonde es responsable de la cuenta y de la plataforma.
Obligaciones de la protectora. Contar con una base jurídica y informar a las personas; usar los datos solo para el proceso de adopción; recabar únicamente los que sean necesarios (por ejemplo, solicitar documentos de identidad solo si hace falta y custodiarlos con medidas adecuadas); mantener la confidencialidad; no cederlos a terceros ni usarlos con fines comerciales; atender los derechos de las personas; fijar y respetar plazos de conservación; y avisar sin dilación indebida a Bloonde y, si procede, a la autoridad de control y a los afectados, de cualquier brecha de seguridad que sufra.
Encargo. Cuando la protectora introduce o sube datos por su cuenta (por ejemplo, al dar de alta a una familia que no se ha registrado, o al guardar notas privadas o documentos), Bloonde los trata como encargado, conforme al anexo de esta página.

Responsabilidad

Amanas es una plataforma tecnológica que pone en contacto a protectoras y personas interesadas en adoptar. BLOONDE WEB S.L. no es parte de la relación entre la protectora y quien adopta, no custodia ni cede animales y no decide quién adopta.

BLOONDE WEB S.L. no se responsabiliza del uso indebido de la plataforma ni de la mala fe de sus usuarios, ni de la información falsa, inexacta o incompleta que faciliten, ni de los daños derivados de las decisiones que protectoras y familias adopten entre sí, salvo cuando la ley no permita excluir esa responsabilidad (en particular, en caso de dolo, negligencia grave o daños personales).

Esto no significa desentendernos. Velamos por que Amanas se use de la manera debida: limitamos técnicamente los abusos, atendemos las denuncias, retiramos contenidos y suspendemos cuentas cuando tenemos conocimiento efectivo de un uso ilícito o contrario a las normas, y colaboramos con las autoridades. Esa labor no constituye una obligación general de vigilancia ni garantiza la veracidad o idoneidad de ningún usuario.

La protectora responde frente a Bloonde de los daños y de las reclamaciones de terceros que se deriven de su incumplimiento de estas condiciones. Salvo dolo o negligencia grave, Bloonde no responde de daños indirectos ni del lucro cesante de la protectora.

Suspensión y baja

La protectora puede darse de baja cuando quiera escribiendo a [pendiente: correo de contact]. A petición suya y en un plazo razonable, Bloonde le facilitará una copia de los datos que haya introducido, en un formato habitual. Bloonde puede suspender o dar de baja a una protectora que incumpla estas condiciones, siguiendo el procedimiento de las Normas de uso y conducta.

Confidencialidad

Las partes guardarán confidencialidad sobre la información no pública que se faciliten con motivo del uso de Amanas, durante la relación y después de ella.

Modificaciones

Bloonde puede modificar estas condiciones. Si el cambio es sustancial avisará a la protectora con al menos 15 días de antelación; si no está de acuerdo, podrá darse de baja antes de que entre en vigor.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla, con renuncia a cualquier otro fuero, salvo que la ley no lo permita.

Anexo: encargo de tratamiento de datos (art. 28 RGPD)

Este anexo regula el tratamiento que Bloonde («el encargado») hace por cuenta de la protectora («el responsable») de los datos personales que ésta introduce o sube en Amanas.

Objeto, naturaleza y finalidad

Alojar, almacenar, consultar, calcular la compatibilidad y enviar avisos sobre los datos que la protectora gestiona para llevar a cabo sus adopciones.

Datos e interesados

Datos identificativos y de contacto, datos del perfil de hogar y de adopción, mensajes, notas privadas y documentos que la protectora suba. Interesados: familias adoptantes y personas de contacto, y el personal y voluntariado de la protectora.

Duración

Mientras la protectora use Amanas. Al terminar, Bloonde devolverá o suprimirá los datos, a elección de la protectora, salvo que una ley obligue a conservarlos.

Obligaciones del encargado

Tratar los datos solo según las instrucciones documentadas de la protectora, que son estas condiciones y el uso que ella hace de la plataforma, y avisarle si cree que una instrucción infringe la ley.
Garantizar que quienes acceden a los datos se han comprometido a la confidencialidad.
Aplicar las medidas de seguridad del artículo 32 del RGPD descritas en la Política de privacidad.
No recurrir a otros encargados sin autorización. La protectora da una autorización general para los siguientes subencargados y Bloonde le avisará de cualquier cambio para que pueda oponerse: alojamiento ([pendiente: processors.hosting]) y envío de correo ([pendiente: processors.mail]).
Ayudar a la protectora, con medidas técnicas y organizativas razonables, a atender los derechos de las personas.
Notificar a la protectora, sin dilación indebida, cualquier brecha de seguridad que afecte a sus datos, y ayudarla en sus obligaciones de seguridad y de evaluación de impacto.
Poner a su disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento y permitir auditorías razonables, con preaviso.
No transferir los datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías que exige el RGPD.

Obligaciones de la protectora

Tener una base jurídica para el tratamiento, informar a las personas, dar instrucciones lícitas y no introducir más datos de los necesarios.